不少人在找工作時,都曾經看過「行銷企劃」這個職缺,但真正點進去之後,反而越看越疑惑。
有的公司要求會寫文案、有的要會投廣告,有的需要分析數據,也有的要規劃活動。看起來每間公司的工作內容都不太一樣,讓人不知道行銷企劃到底是在做什麼。
行銷企劃不是一種固定的工作,而是一種解決問題的角色。
行銷企劃的任務不是單純把商品賣出去,也不是只發發 Facebook、經營 Instagram,而是透過分析市場、了解消費者、規劃策略,再整合公司的各種資源,讓產品或品牌更容易被看見,也更容易被消費者接受,是在公司獲利很重要的角色。
如果你是剛畢業的新鮮人、想轉職,或是對行銷工作有興趣,希望知道自己適不適合,這篇文章會從最基礎開始介紹,帶你認識行銷企劃真正的工作內容。
行銷企劃一天都在做什麼?
很多人以為,行銷企劃每天都在想創意、拍廣告、辦活動。
真正開始工作之後才會發現,創意只是工作的一小部分,更多時間是在分析、規劃、溝通與執行。假設今天公司準備推出一款新的保健食品,行銷企劃的一天可能像這樣:
上午
- 查看商品銷售數據
- 開會討論新品上市進度
- 研究競爭品牌最近推出哪些活動
下午
- 撰寫新品上市企劃
- 與設計討論包裝、廣告素材
- 和業務討論促銷方案
下班前
- 安排社群內容
- 檢查網站活動頁
- 追蹤廣告或文章成效
- 規劃下一階段的行銷策略
你會發現,行銷企劃其實是一個需要整合很多資訊的工作。每天接觸的人可能包括設計、業務、客服、產品開發、主管,甚至外部合作廠商。
行銷企劃到底是什麼?
如果把一家公司比喻成拍電影,會比較容易理解。
老闆決定公司的方向,產品部門負責開發商品,設計師負責視覺,業務負責成交,而行銷企劃則負責思考:「要怎麼介紹這個產品?要賣給誰?要透過哪些方式讓更多人知道?」
行銷企劃做的事情,就是把一個產品或品牌,用最適合的方式介紹給對的人。
有時候是一篇文章,有時候是一支廣告,也可能是一場活動、一個優惠方案,甚至是一個新的商品包裝。
工作內容雖然很多元,但核心目標就是讓產品更容易被看見,也更容易被選擇。
行銷企劃有哪些類型?
不同公司對行銷企劃的分工不太一樣,但大致可以分成下面幾種類型。
品牌行銷企劃
品牌企劃的重點是建立品牌形象。
例如規劃品牌活動、異業合作、品牌故事、展覽或大型宣傳,希望讓更多人認識品牌,而不是只關注某一項商品。
適合的人: 喜歡創意、喜歡發想活動,也希望打造品牌影響力。
商品行銷企劃
商品企劃幾乎從產品還沒誕生就開始參與。
例如研究市場需求、分析競品、規劃產品特色、定價、包裝設計,到上市後的宣傳活動,都可能是商品企劃的工作。
如果你喜歡研究產品,也喜歡思考「消費者到底需要什麼」,這會是一個很有成就感的職位。
網路行銷企劃
現在很多公司都非常重視網路行銷。
工作內容可能包含網站經營、社群媒體、SEO、電子報、廣告投放以及數據分析。每天都會接觸大量數據,再根據成效持續調整策略。
適合的人: 喜歡分析數據,也願意一直測試、一直優化。
內容行銷企劃
如果你喜歡寫文章、分享知識,內容行銷會很適合你。
內容企劃主要透過文章、影片、社群貼文或電子報,持續建立品牌信任,吸引潛在客戶認識品牌。
近年很熱門的 SEO、AI SEO、自媒體經營,都屬於內容行銷的一部分。
廣告行銷企劃
廣告企劃主要負責廣告策略與預算規劃。
除了投放 Facebook、Instagram、Google 等廣告,也需要分析成效,調整素材與受眾設定,希望用有限的預算創造更好的成果。
通路行銷企劃
如果商品會在百貨、量販店、藥局或電商平台販售,就可能需要通路企劃。
工作內容包含活動規劃、商品陳列、促銷方案以及與各通路窗口溝通合作。需要接觸的人很多,因此溝通能力相當重要。
無經驗想做行銷企劃,需要具備哪些能力?
很多人以為行銷企劃一定要本科系,或是非常有創意。其實行銷企劃真的非常多人是非本科出身,因為很需要整合能力。
願意一直學習
行銷變化很快。新的平台、新的工具、新的 AI 技術幾乎每年都在更新,所以保持學習,比一開始懂很多更重要。
喜歡觀察生活
好的企劃通常都是觀察別人產生新想法而來的。
看到一支廣告、一篇文章、一家餐廳生意很好時,不只是停留在「不錯」,而是會多想一步:
- 為什麼它成功?
- 消費者到底喜歡什麼?
久而久之,就會累積很多企劃靈感。
能把事情想清楚
企劃不是一直想點子,而是把事情想清楚。
例如:
- 為什麼要辦活動?
- 活動要給誰?
- 希望達成什麼目標?
- 成功怎麼衡量?
當思考變得有邏輯,企劃品質自然也會提升。
4. 願意和不同的人合作
行銷很少是一個人完成。
設計、業務、產品、客服、主管,每個部門都可能參與其中。
因此,能夠清楚表達自己的想法,也願意傾聽別人的意見,比口才好更重要。
一個好的行銷企劃,需要做好這5個步驟
(一)現況分析
現況分析是整個企劃開始前最最最最重要的一部分!現況分析方向與完整度可能會影響整個企劃的品質。簡單來說現況分析就是分析各種現在的狀況,例如產品銷量、競品分析、市場分析、消費者反應、去年的成效等等,所有你想得到的資料都可以成為你的現況分析。
(二)目標制定
分析完現況後,企劃方向會決定,再來就是訂定一個企劃目標。這個目標請盡量是一個數字,因為數字才有比較。那要訂多高的數字呢?只要記得一個概念是這個數字是惦起腳尖有機會觸碰到的,比較理想。因為太大太高的數字只會感到挫折,太低的數字沒有挑戰度。
(三)策略佈局
目標訂完後,就要進入策略面的佈局了。這邊就開始訂定整個企劃的策略,想要主打的賣點是什麼?活動企劃的主軸是什麼?整個企劃不可以偏離這個大方向,後面的戰術需要圍繞在這個策略面執行。
(四)戰術擬定
這個部分就進入到行銷企劃的執行面了。這邊要思考的是,要達到這個企劃目標與策略我需要做哪些事?比如說一個商品新上市需要前期的鋪陳、預購、正式開賣、優惠方案,需要曝光在公司的FB/IG、Google、Line等等,需要製作哪些廣告素材,這些都是在這個部分做準備。
(五)執行追蹤
行銷企劃還有一個很重要的重點,那就是復盤與後續的追蹤。執行後的數據如何?有在理想中嗎?還可以更好嗎?行銷企劃沒有最好的答案,所以需要靠不斷的優化來提升企劃的品質,好可以再好,這也是行銷最甜蜜也最讓人討厭的地方。
我適合做行銷企劃嗎?
如果你還在猶豫自己適不適合,我想分享一個自己的觀察。
我合作過的企劃,不是每個人都是行銷本科。
有人來自設計背景,擅長視覺;有人來自資訊背景,分析能力很好;也有人原本做業務,特別了解消費者需求。不同背景,都能在行銷找到自己的優勢。
與其擔心自己沒有經驗,不如先培養觀察、思考與解決問題的能力。因為行銷企劃真正的工作,不是背很多專業名詞,而是不斷思考:
「怎麼做,才能讓這件事情變得更好?」
只要願意持續學習、願意嘗試,你就有機會成為一位好的行銷企劃。




